Raiffeisen banka a.d.

Ова експозитура нема благајну - не можете уплатити ни исплатити готовину.

👍

👍

Све похвале

Jedno od najgorih iskustava koje smo imali sa bilo kojom bankom. Umesto profesionalnog i korektnog odnosa, dočekali su nas neljubaznost, arogancija i potpuni izostanak želje da se klijentu pruži pomoć. Posebno neprijatno iskustvo imali smo sa službenicom Sanjom Bošnjak, čiji je način komunikacije bio krajnje neprofesionalan i ostavio utisak da su klijenti samo smetnja. Takav odnos je nedopustiv za nekoga ko radi sa ljudima i predstavlja banku. Ako je ovo standard usluge koji banka smatra prihvatljivim, onda je to ozbiljan razlog da klijenti potraže drugu banku. Poštovanje, ljubaznost i profesionalnost ne bi trebalo da budu izuzetak, već minimum koji svaki klijent zaslužuje. Na osnovu našeg iskustva, ovu banku ne možemo preporučiti. Nadamo se da će rukovodstvo ozbiljno shvatiti ovakve pritužbe i preduzeti konkretne korake kako se drugi klijenti ne bi našli u istoj situaciji.

Samo reči hvale, posebno za Sanju Bošnjak koja je uvek izuzetno prijatna i voljna da pomogne i pojasni sve što nije najjasnije. Predivno iskustvo!

Zena sa saltera, plava, srednjih godina mi nije prihvatila uplatu na blagajni, ostavila me prvi put da uplacujem novac na bankomatu , na njeno insistiranje, ujutru dok sam zurio na posao, dana 23.06.2026. Posto nemam iskustva s tim bankomatom, uplata nije prosla, 100k rsd mi je ostalo u bankomatu, ja sam zurio i shvatio da mi nedostaje novac tek uvece. Jako neprofesionalno, za otkaz! Da ne spominjem kolicinu stresa i problema koja me je pratila ceo dan zbog ovoga.