Стојанов

Што се тиче продаје возила и продаје резервних делова,могу све најбоље да кажем.Али што се искуства са сервисом тиче рећи ћу само ужас.Људи који нису маистори свога заната,него маистори изговора.Мени су упропастили један ауто.Три пута су га фарбали и ништа нису урадили.Од квалитета рада,до рокова који нису испоштовани.Други ауто који је нов купљен код истих,прокишњава,мењач испушта чудне звуке.Наравно ништа се не решава под изговором да је у питању фабричка грешка.Нажалост имам још примера.Поента.Довезеш стари ауто кажу то не ваља,довезеш нов кажу фабричка грешка или ми то не радимо.Више изговора него неки адвокат.Сервис за избегавање.И срећно.

Шта рећи, најгоре искуство. Закажу термин у 8:00 ујутру( довезем ауто они га заприме), ја провјеравам у 12:00 кажу ауто није још почео да се ради, каже радимо овога џипа он има заказано, па чекај онда шта сте мени заказали у 8:00?! То није први пут, сваки пут је овако. Ко купује нов ауто нек пресчочи Стојанов због сервиса!!!

Моја искуства кажу да заиста посао чине људи. За све проблеме, недоумице, поправке, комуникацију , помоћ, постоји само једно име Богдан. Нама је Богом дан, да помогне и све проблеме и захтеве тешких клијената реши. Хвала и браво! Чувајте овакав кадар! О, примедбама следећи пут,јер нико није савршен😄

Пријатно сам се осећао, особље љубазно.

Изузетно негативно искуство. Да постоји начин да се постави оцена нула, то би била моја оцена. Преварантска фирма. На мом возилу је била потребна поправка задњег дела аутомобила, пошто сам имала удес и осигурање другог возача је покривало поправак мог возила. Договор са главним мајстором у Стојанову је било да промене браник са половним ОРИГИНАЛНИМ делом (мала дигресија, у случају да желите да поправите возило које плаћа осигурање, ако желите нови део, ви плаћате одређени проценат без обзира да ли сте криви или не). Из тог разлога сам тражила половни део, али оригиналан. Пoправак је био ок, иако боја није, али фарба се бојом која је у картици возила, која је мало промењена трајањем возила. Отуда разлика у боји. Тако су бар мени рекли! Ово је небитно. Проблем је настао када сам ја имала мање оштећење након одређеног времена на том истом бранику. Тада сам сазнала да део који је постављен НИЈЕ ОРИГИНАЛ. То је чисти пример преваре. Ово нико од возача не проверава, поготово не када дође код сервисера са именом као што је Стојанов. Моје обраћање сервису да им укажем на пропуст (превару) је показао бахатост и безобразлук фирме која себи овакве ствари не би требало да допусти. Не интересује их мој приговор и аргумент је да се ради о "беспредметној дискусији" пошто им нисам довезла одмах возило. МОрам напоменути да сам ја ангажовала мајстора да поправи део и пребара је случајно откривена. Ја сам очекивала хумани одговор, извињење или бар евентуалну поправку гратис у будућности као знак добре пословне комуникације и утиска. Наравно да тога изгледа нема. Само бахатост, безобразлук, незаинтересованост. Надам се да ће моја рецензија одвратити бар некога од одласка у тај сервис. ЗАОБИЂИТЕ СТОЈАНОВ У ШИРОКОМ ЛУКУ.